الشروط والأحكام – غزالة الغيد | سلطنة عُمان
مقدمة
هذا المتجر الإلكتروني تابع لشركة غزالة الغيد لتجارة الملابس الجاهزة والمسجلة في سلطنة عُمان وفقاً للتراخيص والأنظمة المعمول بها.
مرحباً بك في متجر غزالة الغيد. باستخدامك لهذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة. لذا يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع غزالة الغيد، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها، وتوافق على الالتزام بها وبجميع الأنظمة والقوانين المعمول بها في سلطنة عُمان.
2. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عاماً أو أكثر، أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني، حتى يتمكن من إنشاء حساب أو إجراء عمليات شراء.
3. الحسابات
عند إنشاء حساب في الموقع، فإنك توافق على ما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
- الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- إخطار إدارة المتجر فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
4. المنتجات والأسعار
- نسعى إلى عرض المنتجات بأعلى درجات الدقة من حيث الصور والوصف والأسعار.
- قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً نتيجة إعدادات شاشة العرض.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض أو توفر المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- في حال وجود خطأ غير مقصود في سعر أحد المنتجات، يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب وإبلاغ العميل بذلك قبل إتمام عملية الشحن.
5. طرق الدفع
يوفر المتجر وسائل الدفع المتاحة داخل سلطنة عُمان، والتي قد تشمل:
- بطاقات الدفع الإلكتروني.
- المحافظ الرقمية.
- الدفع عند الاستلام (إن كان متاحاً).
- أي بوابات دفع إلكترونية معتمدة يتم توفيرها عبر الموقع.
وتتم جميع عمليات الدفع من خلال قنوات آمنة ومشفرة لحماية بيانات العملاء.
6. الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات داخل سلطنة عُمان وفق مناطق التغطية المعتمدة.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
- يتم توضيح رسوم الشحن قبل إتمام عملية الدفع.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن الظروف الجوية أو الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو أي ظروف خارجة عن الإرادة.
7. إلغاء الطلبات
- يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل بدء تجهيز أو شحن الطلب.
- بعد شحن الطلب، يخضع الإلغاء أو الاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر.
8. الملكية الفكرية
جميع الحقوق الفكرية الخاصة بالموقع محفوظة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- اسم المتجر.
- الشعار.
- الصور.
- التصاميم.
- النصوص.
- المحتوى.
- الهوية البصرية.
ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من محتوى الموقع دون موافقة كتابية مسبقة من إدارة المتجر.
9. حدود المسؤولية
لا يتحمل متجر غزالة الغيد أي مسؤولية عن:
- الاستخدام غير الصحيح للمنتجات بعد استلامها.
- أي خسائر أو أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع.
- تأخر عمليات الشحن الناتجة عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن السيطرة.
- انقطاع الموقع بشكل مؤقت بسبب أعمال الصيانة أو الأعطال التقنية.
10. التعديلات على الشروط والأحكام
يحتفظ متجر غزالة الغيد بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية، ويصبح أي تعديل نافذاً فور نشره على هذه الصفحة.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين سلطنة عُمان، ويتم تفسيرها وفقاً لها، وتختص الجهات القضائية المختصة في سلطنة عُمان بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله.
12. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر غزالة الغيد.
